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Términos de Uso

[COMPLETAR] Razón social: IQ Devices — registrar cuando tengas monotributo
Última actualización: junio de 2026 · Versión 1.0

⚠ Aviso importante antes de continuar

ColdWatch es un sistema de monitoreo y alerta. No es un sistema de control de seguridad, no reemplaza la supervisión humana de los equipos, y no garantiza la prevención de pérdidas de mercadería.

IQ Devices no se responsabiliza por pérdidas, daños o perjuicios derivados de fallas en el sistema, en la conectividad, en los sensores, o en los servicios de terceros utilizados.

Aceptación de los términos

Al crear una cuenta en ColdWatch, aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podés usar el servicio.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Descripción del servicio

ColdWatch es una plataforma web y app móvil que permite:

Monitorear temperatura, humedad y consumo eléctrico de equipos de frío en tiempo real.
Recibir alertas automáticas cuando se detectan condiciones anormales.
Consultar el historial de lecturas de los últimos 60 días.
En el modelo ColdWatch Control: controlar el encendido y apagado del compresor (sujeto a compatibilidad con el equipo).

Limitaciones del servicio — leé esto con atención

ColdWatch es un sistema de monitoreo, no un sistema de seguridad crítico. Su correcto funcionamiento depende de factores fuera de nuestro control: conectividad WiFi o 4G del local, funcionamiento de los servidores de terceros (push notifications de Apple/Google), disponibilidad del servidor, y correcto funcionamiento del hardware instalado.

En particular, reconocés y aceptás que:

Las alertas pueden no llegar si hay corte de internet, falla del servidor, o si el sistema de notificaciones push de tu dispositivo no está disponible.
El historial de lecturas se conserva por 60 días. Las lecturas más antiguas son eliminadas automáticamente.
El servicio puede tener interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, o causas técnicas. Nos esforzamos por minimizarlas pero no garantizamos disponibilidad del 100%.
La precisión de los datos depende de la calidad y correcto funcionamiento de los sensores instalados. Los valores mostrados son orientativos.
El modelo ColdWatch Control que interactúa con el compresor del equipo debe ser instalado por personal capacitado. Una instalación incorrecta puede dañar el equipo. IQ Devices no se responsabiliza por daños derivados de una instalación incorrecta realizada por el usuario o terceros no autorizados.

Responsabilidad limitada

En ningún caso IQ Devices será responsable por:

Pérdidas de mercadería, alimentos, productos o cualquier bien almacenado en los equipos monitoreados.
Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
Fallas en el equipo de frío monitoreado, independientemente de si el sistema detectó o no la falla.
Interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control (cortes de internet, fallas de infraestructura, etc.).

La responsabilidad máxima de IQ Devices frente al usuario, en cualquier caso, no superará el monto pagado por el dispositivo en los últimos 12 meses.

Uso aceptable

El servicio es exclusivamente para monitoreo de equipos de frío comerciales o domésticos propios. Queda prohibido:

Usar el servicio para fines ilegales o que violen derechos de terceros.
Intentar acceder a datos de otros usuarios.
Realizar ataques de fuerza bruta, inyección de código, o cualquier intento de comprometer la seguridad del sistema.
Sobrecargar el servidor con solicitudes automatizadas (scraping, bots).

La violación de estas condiciones puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta.

Cuentas de usuario

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notificános inmediatamente si sospechás un acceso no autorizado a tu cuenta.

Podemos suspender o eliminar cuentas que violen estos términos o que hayan estado inactivas por más de 12 meses, con previo aviso por email.

Propiedad intelectual

ColdWatch, su código, diseño, marca y contenidos son propiedad de IQ Devices. No podés reproducirlos, distribuirlos o usarlos comercialmente sin autorización expresa.

Los datos generados por tus dispositivos (lecturas de temperatura, etc.) son tuyos. IQ Devices no los usará con ningún otro fin que no sea la prestación del servicio.

Cambios al servicio y a estos términos

Podemos modificar el servicio o estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por email con al menos 15 días de anticipación. La continuación del uso del servicio implica la aceptación de los cambios.

Rescisión

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos en admin@coldwatch.com.ar. Tus datos serán eliminados dentro de las 72 horas siguientes a la solicitud.

Podemos rescindir el servicio con 30 días de previo aviso por email.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto será sometido a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Contacto

Consultas legales: admin@coldwatch.com.ar